摘要：中新网新疆新闻5月7日电（唐豫）“五一”假期期间，为更好地服务群众，切实满足在外就学、经商、务工、返乡探亲和出游、行动不便群众假期期间办理户籍、...

中新网新疆新闻5月7日电（唐豫）“五一”假期期间，为更好地服务群众，切实满足在外就学、经商、务工、返乡探亲和出游、行动不便群众假期期间办理户籍、身份证、出入境证件等相关业务需求，塔城市公安局“党建+一窗通办”窗口，推行窗口业务“不打烊”的服务机制，采取预约、延时、留办、代办、上门等服务方式接待群众、尽最大程度方便群众办事。

5月1日下午，“一窗通办”党员志愿者接到辖区群众李女士的电话称：“我孩子的身份证过期了，5月6日要参加考试，现在可以到行政服务大厅补办一张身份证吗？”工作人员随即告知“一窗通办”窗口节假日开通“不打烊”服务。

随后学生与监护人顺利补领了身份证，民警考虑到学生急需考试为其申领了一张临时身份证“太感谢警察同志了，帮孩子解决了这个大问题”5月2日，塔城市博孜达克边境派出所接到群众求助：其母亲身份证丢失，近期需要用身份证办理医保业务，但老人年事已高，出行困难，希望民警帮助解决。

了解情况后，民警立即按照群众提供的地址上门为老人办理身份证，解决了一家人的困扰，获得了辖区群众的赞扬“现在啥时候来都能办理业务，节假日“不打烊”服务给我们带来了实实在在的便利”手里拿着新驾驶证李先生高兴地说。

以群众需求为出发点，从服务细节入手，塔城市公安局发挥党组织的引领作用，实行窗口节日延时服务，提供“节日延时办”服务，体现了“一窗通办”综合改革“以人为本”理念，坚持“把方便带给群众”，不断为群众和企业带来实实在在的便利和优质服务。

群众利益无小事，塔城市公安局“一窗通办”窗口立足岗位实际，坚持主动服务，常态开展节日“不打烊”服务，解决辖区群众“急、难、愁、盼”的实际问题，延长了为群众服务时间，保证了群众不白跑，进一步满足了群众需求，真正实现了公安窗口服务不打烊，延时服务暖人心。